Bancos podrían ser denunciados por tener cajeros inoperativos

Indecopi advierte que los usuarios pueden denunciar vía online. Tiendas siguen abriendo.

Indecopi advirtió que los usuarios podrán denunciar a las entidades bancarias y financieras que tengan sus cajeros inoperativos.

“(Los piuranos) puede hacer sus quejas o reclamos vía el portal web de Indecopi, en el cual se ha implementado un reporte ciudadano. Hay que tener en cuenta que los cajeros son productos que el banco pone a disposición de sus clientes y deberían presentar óptimas condiciones (es decir, deben) funcionar sin ningún problema”, advirtió el jefe de la Oficina Regional de Indecopi, Edgar Vilela Adanaqué.

De otro lado, informó que Indecopi puede sancionar a la entidad bancaria o financiera con un llamada de atención e incluso con una multa
pecuniaria que va desde una UIT (4.300 soles) hasta 450 UIT.

“El 50 % de los reclamos que recibimos a diario corresponden al sistema bancario y financiero (cobros indebidos y operaciones no reconocidas)”, dijo Vilela.

TIENDAS Y MERCADO

Muchas personas se apersonaron ayer a las instalaciones de la tienda SagaFalabella (centro de Piura), bien para comprar o hacer pagos.

La atención en esta tienda es desde las 10 a.m., hasta las 7 p.m. Mientras que Ripley aún no abrió su local.